Wie Slingo Casino Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahrt und sicherstellt, dass Sie verantwortungsvoll spielen

Wählen Sie Plattformen, bei denen Ihre Privatsphäre an erster Stelle steht und Sie die volle Kontrolle darüber haben, wie mit Ihren persönlichen Daten umgegangen wird. Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen jederzeit in Ihrem Konto ändern, sodass Sie immer wissen, was geteilt wird und warum. Bei der Authentifizierung wird eine erweiterte Verschlüsselung verwendet, um vertrauliche Informationen während der Registrierung, Zahlung und Auszahlung von € vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir verwenden branchenweit zugelassene Protokolle, die die Anforderungen von Deutschland erfüllen, um alle benutzergenerierten Datensätze, einschließlich Salden in €, zu speichern. Benutzer-Dashboards zeigen Zeitpläne für die Datenaufbewahrung an, die Benutzern ein vollständiges Bild davon geben, wie lange Daten gespeichert werden. Kunden können über den Kundensupport Zugriff auf, Bearbeitung oder Entfernung personenbezogener Daten verlangen, wodurch sichergestellt wird, dass lokale Regeln eingehalten werden. Individuelle Benachrichtigungen informieren Benutzer über Änderungen der Geschäftsbedingungen und halten alle Kontoinhaber auf dem Laufenden. Für schnelle und korrekte Antworten auf Ihre Fragen oder Datenschutzbedenken wenden Sie sich bitte an unser Support-Personal. Norwegische Benutzer behalten die Kontrolle und erleben gleichzeitig reibungslose Erlebnisse.

So sammeln und speichern Sie Benutzerdaten

Verschiedene Arten von Informationen gesammelt

Um Kundenkonten einzurichten und zu pflegen, benötigt die Plattform bestimmte Informationen.

• Bei der Registrierung werden Sie gebeten, bei der Ein- oder Auszahlung Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihren E-Mail-Kontakt, Ihren gewählten Benutzernamen und Ihre Zahlungsdaten anzugeben €.
• Jede verwendete Transaktion, Anmeldesitzung und IP-Adresse wird zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität protokolliert.
• Gerätekennungen, Nutzungsmuster, Standortdaten und Kommunikation mit dem Support werden gespeichert, um die Servicequalität zu verbessern und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
• Zur Bestätigung der Identität können zusätzliche Dokumente erforderlich sein, beispielsweise ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Adressnachweis.

Methoden der Datenspeicherung

• Alle persönlichen Aufzeichnungen werden in verschlüsselten Datenbanken auf sicheren Servern gespeichert, die in Deutschland oder anderen konformen Gerichtsbarkeiten gehostet werden.
• Zugriffskontrollen schränken strikt ein, welches autorisierte Personal vertrauliche Informationen einsehen oder verarbeiten kann.
• Backup-Protokolle funktionieren automatisch, um Datenverlust zu verhindern und die Dienstkontinuität aufrechtzuerhalten.
• Gespeicherte Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und interner Aufbewahrungspläne erforderlich ist.
• Die meisten Aufzeichnungen werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert oder gelöscht, es sei denn, laufende Ermittlungen erfordern, dass sie offen bleiben.

Datenkategorie, die nach Zeitdauer erfasst wird Details

Um Ihre Daten zu verwalten oder Ihre Rechte in Bezug auf gespeicherte Informationen auszuüben, wenden Sie sich über die bereitgestellten Kanäle auf der Plattform an den Support. Um Ihr Risiko zu senken, verwenden Sie immer sichere, eindeutige Passwörter und schützen Sie Ihre Kontoinformationen.

Möglichkeiten zum Schutz sensibler Finanzinformationen

• Verwenden Sie für Ihr Konto immer sichere, eindeutige Passwörter und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um sicherzustellen, dass niemand sonst hineinkommt.
• Alle Zahlungen, egal ob Sie einzahlen oder abheben €, werden über sichere Kanäle abgewickelt, die mit SSL verschlüsselt sind.
• Drittanbieter von Zahlungen halten sich an die PCI DSS-Protokolle (Payment Card Industry Data Security Standard) und stellen sicher, dass Karten- und Bankdaten für Unbefugte unzugänglich bleiben.
• Der Kontozugriff wird auf ungewöhnliche Aktivitäten überwacht, beispielsweise auf mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche oder plötzliche Änderungen der Auszahlungsmuster.
• Wenn Identitäts- oder Zahlungsdaten aktualisiert werden, ist eine E-Mail-Bestätigung erforderlich, um unbefugte Änderungen zu verhindern.
• Alle sensiblen Daten, einschließlich Zahlungs- und Bankinformationen, werden vor der Speicherung tokenisiert oder gehasht, sodass sie selbst bei Zugriff unlesbar sind.
• Der interne Zugriff auf Finanzdaten ist streng auf eine kleine Anzahl autorisierter Mitarbeiter beschränkt, die in Datenverarbeitungsprotokollen geschult sind, die speziell auf die Erwartungen an die finanzielle Privatsphäre von Deutsch Spielern’ zugeschnitten sind.
• Es werden regelmäßig unabhängige Sicherheitsaudits durchgeführt, um zu überprüfen, ob alle Sicherheitsvorkehrungen den gesetzlichen Anforderungen von Deutschland’ und den aktuellen Industriestandards entsprechen.

Datenaufbewahrung und-entsorgung

Finanzdaten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sobald Aufzeichnungen mit Zahlungs- oder Bankdaten nicht mehr benötigt werden, werden sie durch kryptografische Löschung sicher vernichtet. Kunden können über ihr Kontounterstützungsportal Informationen zu gespeicherten Daten anfordern und mit deren Löschung beginnen, sofern das Gesetz Deutschland dies zulässt.

Benutzereinwilligung und Kontrolle über personenbezogene Daten bei Slingo

• Entscheiden Sie sich für die Datennutzung: indem Sie die Einstellungen in Ihrem Konto-Dashboard anpassen.
• So widerrufen Sie die Einwilligung: Wählen Sie „Datenberechtigungen verwalten“ und deaktivieren Sie die Datenkategorien einzeln, einschließlich Marketingkommunikation und Nutzungsanalyse.
• Präferenzen treten sofort in Kraft und stellen sicher, dass Sie entscheiden, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Zugriff auf, Korrektur und Löschen von Informationen

• Fordern Sie im Abschnitt “Meine Daten” eine Zusammenfassung der gespeicherten personenbezogenen Daten an.
• Nehmen Sie Korrekturen direkt vor oder senden Sie ein Support-Ticket für Updates.
• Um die Datensätze Ihres Profils zu löschen, verwenden Sie die Option dauerhaft “Konto löschen”. Dadurch werden alle nicht wesentlichen Daten gemäß den Aufbewahrungsgesetzen Deutschland entfernt. Die Bestätigung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen.

Granulare Auszahlung und Marketingpräferenzen

• Wählen Sie Ihre bevorzugten Zahlungskanäle für Ein- und Auszahlungen in € und geben Sie an, ob Transaktionsdetails gespeichert oder anonymisiert werden dürfen.
• Ändern Sie die Einwilligung für gezielte Werbeaktionen, indem Sie die Kommunikationsmethoden –E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen– jederzeit umschalten, ohne wesentliche dienstbezogene Nachrichten zu beeinträchtigen.

Verständnis der Praktiken zur Weitergabe und Offenlegung von Daten durch Dritte

Überprüfen Sie, welche Drittunternehmen Zugriff auf Ihre Datensätze erhalten, indem Sie die vollständige Liste überprüfen, die in den Einstellungen Ihres Benutzerkontos veröffentlicht wurde. Informationen wie Transaktionskennungen, Token von Zahlungsanbietern oder technische Metadaten (z. B. Gerätetyp, Browserversion, Geolokalisierungsdaten) können ausschließlich zur Zahlungsabwicklung, zum Kundensupport, zur Analyse, zur Betrugsbekämpfungsverifizierung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften an Partnerdienstanbieter übermittelt werden. Alle Drittempfänger müssen Deutschland Datenschutzbestimmungen einhalten und durch vertragliche Vereinbarungen robuste Sicherheitsprotokolle nachweisen.

Datenkategorien, auf die externe Partner zugreifen können

• Zahlungsabwicklung: Erforderlich zur Autorisierung, Einzahlung bei € oder Auszahlung € über verifizierte Finanzintermediäre.
• Identitätsüberprüfung: Wird von KYC-Anbietern zur Echtzeitvalidierung auf der Grundlage offizieller Dokumente oder biometrischer Daten verwendet.
• Kommunikationstools: E-Mail- oder SMS-Plattformen verarbeiten Kontaktdaten möglicherweise ausschließlich zum Senden von Transaktionsbenachrichtigungen oder Supportantworten.
• Analyse und Leistungsverfolgung: Aggregierte Aktivitätsdaten werden übertragen, um Nutzungsmuster zu analysieren und gleichzeitig direkte Identifikatoren nach Möglichkeit zu entfernen.

Minimierung der Exposition und Ausübung von Kontrolle

• Begrenzen Sie die gemeinsame Nutzung, indem Sie optionale Integrationen über Ihr Einstellungsfenster deaktivieren.
• Vor der Übermittlung von Marketingdetails oder Verhaltensprofilen an Werbetreibende oder Umfrageanbieter ist eine Einwilligung erforderlich.
• Kunden können einen zusammenfassenden Bericht anfordern, in dem jedes Unternehmen genannt wird, das in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten verarbeitet oder erhalten hat.
• Es bestehen Rechtsbehelfsmechanismen, wenn Offenlegungen außerhalb dieser festgelegten Zwecke oder ohne rechtmäßige Grundlage erfolgen.
• Kontaktieren Sie den Support, um die Einwilligung für jede Kategorie externer Datenübertragung zu widerrufen, ohne die Kernfunktionalität Ihres Kontos zu beeinträchtigen.

Wie lange Daten gespeichert werden und wie man ein Konto löscht

Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie den Kundensupportbereich Ihres Benutzerprofils aufrufen. Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, werden wir dies innerhalb von 30 Tagen tun, es sei denn, das Gesetz besagt, dass wir es länger behalten müssen. Der Transaktionsverlauf, wie Ein- und Auszahlungen von Ihrem € Guthaben, wird aus Deutschland Compliance-Gründen 5 bis 10 Jahre lang aufbewahrt. Dies soll bei der Finanzberichterstattung, der Betrugsprävention und den Protokollen zur Bekämpfung der Geldwäsche helfen. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden Datensätze dauerhaft gelöscht.

So löschen Sie Ihr Konto

1. Stellen Sie sicher, dass alle ausstehenden € Abhebungen manuell über den Support verarbeitet werden, bevor Sie eine Abschlussanfrage senden.
2. Um dem Antrag stattzugeben, müssen Sie den erforderlichen Ausweis gemäß den örtlichen Gesetzen vorlegen.
3. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie nicht mehr auf Ihr Profil, Ihren Kontostand, Ihre Transaktionsprotokolle oder andere damit verbundene Berechtigungen zugreifen.
4. Für Benutzer von Deutsch, die möchten, dass ihre Informationen sofort gelöscht werden, fügen Sie bitte alle erforderlichen Dokumente bei, wenn dies schnell erledigt werden muss.
5. Wenden Sie sich an den Support für die vollständige Liste der akzeptierten Identifikationsformulare in Deutschland. Kontaktdaten und weitere Unterstützungsmöglichkeiten finden Sie in Ihrem Konto-Dashboard.

Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten, wenn Sie eine Datenschutzverletzung im Slingo Casino vermuten

1. Ändern Sie Ihr Kontopasswort sofort mit einer starken Kombination aus mindestens zwölf Zeichen und eindeutigen Symbolen.
2. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, überprüfen Sie alle vertrauenswürdigen Geräte und widerrufen Sie den Zugriff auf alle Geräte, die Sie nicht erkennen.
3. Um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, gehen Sie zum offiziellen Hilfecenter und wählen Sie die Kategorie aus, die sich mit Sicherheitsproblemen befasst.
4. Um interne Untersuchungen zu beschleunigen, beschreiben Sie klar alle nicht autorisierten Aktivitäten, die Sie sehen, wie z. B. Transaktionen, die keinen Sinn ergeben, Anmeldeorte oder Auszahlungen in €.
5. Suchen Sie in Ihrem letzten Kontoaktivitätsprotokoll nach Sitzungen oder IP-Adressen, die Sie nicht erkennen.
6. Melden Sie sich über das Kontosicherheits-Dashboard aus der Ferne von allen aktuellen Geräten ab.
7. Melden Sie verdächtige Nachrichten oder Phishing-Versuche, indem Sie E-Mails oder Screenshots an das zuständige Sicherheitsteam weiterleiten.
8. Vermeiden Sie die Weitergabe vertraulicher Informationen über inoffizielle Kanäle oder soziale Medien.
9. Wenn Ihre Zahlungsdaten gefährdet sein könnten, wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut, um Ihre mit dem Benutzerprofil verknüpften Zahlungsmethoden einzufrieren oder zu überwachen. Fordern Sie das Institut auf, auf ungewöhnliche Transaktionen in Ihrem €-Guthaben zu achten.
10. Dokumentieren Sie alle ergriffenen Maßnahmen, einschließlich Uhrzeit und Datum, zur späteren Bezugnahme.
11. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise kompromittiert wurden, haben Sie das Recht, gemäß den Datenschutzbestimmungen von Deutschland Einzelheiten zum Verstoß und Umfang anzufordern.
12. Überwachen Sie Ihr Konto und Ihre Kommunikationskanäle auf Folgeanfragen vom Support.
13. Arbeiten Sie bei jedem Überprüfungs- oder Untersuchungsprozess uneingeschränkt zusammen, um die Integrität Ihres Kontos wiederherzustellen und einen kontinuierlichen Schutz zu gewährleisten.